Силата на печата. Уроци от най-големите световни марки

  • 0
authorАвтор: Чаймай Самир

Силата на печата. Уроци от най-големите световни марки

Факсимиле на www.reuterscommunity.com

Младите компании издават списания, за да задълбочат връзките с потребителите

Ако сте пропуснали част 1 от поредицата на Ройтерс за сегашното състояние и бъдещето на печата, насочете се към „Ако поколението Y убие печата, дали родените след 95-а година ще го съживят?“

Миналата Коледа Amazon обяви, че ще отпечата каталог за играчки през празничния сезон. За всеки друг традиционен търговец на дребно това не би било новост. Но гигантът за електронна търговия е изградил своята империя от 100 млрд. долара изцяло чрез цифрови платформи. Защо компанията се обръща към печата, когато разполага със устройства в целия свят, чрез които да рекламира?

И не са сами. Facebook, Uber, Airbnb, Google и Asos са само част от многото марки, които са се обърнали към списания, за да общуват както със служители, така и с клиенти.

Да не би тези марки да изпитват носталгия за 90-те? Възможно е. Но е по-вероятно да разбират, че поколенията Z (родените след 1995 година) и Y (родените между 1980 и 1994 година, познати още като Милениали) виждат иновация в печата и използват печатните издания като специален компонент в медийния си микс. В бързината да дигитализират всичко, изтънчените печатни списания са чудесен начин да се откроите от тълпата.

От разказването на истории и брандирането до осигуряването на приходи, какво могат да научат издателите от някои от най-силните марки, които се връщат обратно към печата?

Защо печатът се харесва на поколението Y

Има погрешно схващане, че по-младите поколения са толкова пристрастени към своите телефони, че вече не се интересуват от четене на физически продукти. Обратното всъщност се подкрепя от статистиката. Според MNI:

Бейби бумърите (родени между 1946 и 1964 г.) четат 9,2 списания на месец

Поколението X (родени между 1964 и 1980 г.) чете 9.1

Милениалите четат 8.9

Това означава, че по-младите поколения четат почти толкова, колкото по-възрастните.

От куриерската фирма FedEx разкриват, че 90% от всички потребители предпочитат да четат печатни материали за сметка на цифрови екрани и „въпреки че са запознати с дигиталните, почти половината от респондентите милениали (на възраст 18-34 години) съобщават, че четат нещо професионално отпечатано поне веднъж месечно“.

И ако мислите, че списанията на марките са просто прославени каталози, тогава вижте това: толкова са успешни някои „безплатни“ списания на марки, че сега са самостоятелни издания. Списанието Dare на Superdrug се продава на дребно за 3,87 долара, Портър на Net-a-Porter за 7,5 долара и списанието ASOS за 1,25 долара.

PressGazette.co.uk съобщава, че Одитното бюро за разпространение (ABC) изчислява разпространението на списание ASOS на 453 287 броя за последните шест месеца на 2018 г. Списанието твърди, че тиражът му нараства до над 700 000, когато се разпространява и във Франция, Германия и САЩ.

Вътрешният редакционен екип създава съдържание за модните тенденции. Списанието си е изградило добра репутация, наподобявайки Glamour и Teen Vogue чрез включване на известни личности като Лейди Гага, Дженифър Лорънс и Лена Дънъм.

За Net-a-Porter, друг моден търговец на дрехи във Великобритания, списанието Porter е предназначено да поддържа цифровите канали. И се получава!

Тес Маклауд-Смит, вицепрезидент на издателството и медиите в Net-a-Porter, казва, че „85% от нашите най-добри клиенти са вдъхновени да пазаруват, след като прочетат брой на Porter, а тези, които стават абонати, харчат със 125% отгоре и влизат в сайта с повече от 25% повече “

В книгата си „Отмъщението на аналога: истинските неща и защо те имат значение“, канадският журналист Дейвид Сакс обяснява, че интересът на Милениалите към печата идва от дигиталния бърнаут: „Поколението на Милениалите израстна с интернет, смартфони и социални медии и ние приемаме, че това е всичко, което искат. Но всъщност, когато погледнете кой води до връщането на неща като винилови плочи, печатни книги, нови списания, нишови публикации, това е точно тази демография на Милениалите и тези, които са по-млади от тях. "

Той добавя „Това е, защото те не виждат дигиталното като нещо специално. Дигиталното е като въздуха около тях. За тях е уникално, когато някой им представи нещо в аналогов формат. Те са по-склонни да виждат стойността му и да не го виждат като отживяла. "

Борбата срещу умората от дигитални реклами

„Когато погледнете цената на цифровите медии, която се увеличава значително с условията на заплащане на клик и след това погледнете цената и гъвкавостта на печатна комуникация, която всъщност намалява и става по-достъпна, тогава става накланяне на везните“, казва Саймън Билтклиф, главен изпълнителен директор на Webmart.

Казано по-просто, умората от реклама е състоянието, когато потребителите са се уморили да гледат едни и същи реклами.

В свят, в който потребителите са уморени от твърде много онлайн реклами и кампании за пренасочване, отплатата на печатните реклами изглежда е по-висока от тази на цифровите. Според MarketingProfs, 92% за 18 до 23-годишните е по-лесно четенето на печатно съдържание, а степента на отговор при маркетинга с печатни издания е с 37% по-висока тази на имейлите.

Canadian Tire е компания за търговия на дребно, която продава широка гама от автомобилни, хардуерни, спортни, развлекателни и домашни продукти. Преди няколко години тя изпрати 12 милиона хартиени каталога с по 200 страници в Канада, показващи 1000 продукта.

Това може да изглежда като заден ход за търговец на дребно, който е вложил милиони в подобряване на своите цифрови възможности през последните пет години. Но ръководителите настояват, че ходът всъщност е повече дигитален:

"Ние не инвестираме в хартия", заяви президентът Алън Макдоналд в интервю. „Инвестираме в промоционален инструмент за нашия дигитален каталог.“ Подходът се нарича „фигитал“.

Използвайки мобилното приложение на Canadian Tire, читателите на WOWGuide могат да използват смартфон или таблет, за да разглеждат и открият видео линкове, както и информация за цените или подробности за местните инвентаризации, например.

Нещо средно между каталог и вдъхновение за лайфстайл, WOW може да не се хареса на част от по-старата си целева аудитория, но е ефективен начин за свързване на Canadian Tire с по-младото поколение клиенти. Веднага след пускането на WOW Guide седмичните онлайн продажби на търговеца са се удвоили.

Издаването като маркетинг на съдържанието

„В ерата на фалшиви новини, тролове и ботове, печатът може да донесе доверие, авторитет и достоверност“, казва Ейми Хатчинсън, маркетинг директор на BPIF.

Много други марки, които са създадени онлайн, използват печат. Особено с въвеждането на нови правила за защита на данните в рамките на GDPR, новостартиращите компании мислят по различен начин за това как да общуват със своите клиенти. Те сами по себе си стават издатели.

Dollar Shave Club създаде списание Mel, което идва в месечния абонамент. Casper стартира списание Woolly в партньорство с McSweeney's, а Airbnb има Airbnb Magazine.

В днешните времена създаването на марка често идва със създаване на самостоятелно съдържание под формата на публикации в блогове или снимки в инстаграм, така че да се хареса на клиентите, към които е насочено. Но едно успешно списание може да донесе рекламни пари и да се превърне в нови абонати.

Компанията за куфари Away сега издава собствено списание, наречено Here. То се продава на дребно за 10 долара и беше сложено във всеки продаден куфар при основаването на компанията.

„Имахме невероятна платформа за дистрибуция защото отиваше в куфара, това означава, че всеки, който я купува, има известен доход, е на път да пътува и ние знаехме точно кой е клиентът ни“, каза Джен Рубио, президент и главен директор на марката на Away.

Това познаване на клиентите е привлекателно за компании като Bumble, които плащат на Away, за да рекламират в нейното списание. Рубио казва, че най-лошият сценарий е, че списанието ще се превърне в „страхотен блог за пътуване.“ Най-добрият сценарий? Това би било „разделение на медиите, което генерира приходи, генерира печалба за компанията.“

Каква е поуката?

Какво можем да научим от тези компании? Изграждането на продуктови истории около хората създава постоянен успех и лоялност към марката. Доброто съдържание винаги е на първо място, а печатът винаги трябва да балансира качествени редакции с търговски цели.

Най-важно е да се разбере, че какво искат и от какво се нуждаят вашите клиенти (и аудитория) иска и се нуждае, означава, че не става въпрос само за цифрови или печатни.

Най-важно е, че разбирането на желанията и нуждите на вашите клиенти (и аудитория) означава, че не става въпрос само за дигитални или печатни издания. Печатът осигурява „офлайн“ по-автентично изживяване, докато цифровизацията може да се конвертира в продажби. Ако компании като Google и Amazon, чийто бизнес е базиран на дигиталното, се обръщат към печат и директна поща, очевидно това е така, защото има атрактивна възвръщаемост на инвестициите.

Следваща стъпка е да се насочим към нововъзникващите пазари, където ще видим как издателите се справят с предизвикателствата, които идват с печатна реклама.

Статията е част от поредица на Reuters Community

Превод: Лилия Гавлашка

Споделете

CAPTCHA изображение

Най-четени

Кой е Петър, на когото говори цяла вечер премиерът

Кой е Петър, на когото говори цяла вечер премиерът

Кой е този Петър, към когото Бойко Борисов многократно адресира речта си при връчването на наградите $:rijc, r ;riri Rufkf;rud$? Въпросът завладя ума на десетките гости на церемонията, след като чуха премиерът да казва: “Едно време имаше едни предавания по телевизията. Ти помниш ли ги, Петре, защо се смееш

Каква камина да изберем за зимата - препоръки от Мосю Бриколаж

Каква камина да изберем за зимата - препоръки от Мосю Бриколаж

Нищо не може да се сравни с очарованието и магията на домашното огнище. Това туптящо сърце на дома неусетно се превръща в център, който събира цялото семейство. Какво по-хубаво от студена и снежна зимна вечер и горяща камина, която да ни очаква вкъщи? Какво е нужно да знаем за отделните видове камини Ако желаеш да изпълниш дома си с усещане за уют

Борисов: Оставих Банкя последна, накрая си ходя през Младост

Борисов: Оставих Банкя последна, накрая си ходя през Младост

“Аз в Банкя оставих последна отсечка, накрая си ходя през Младост. Сигурно ще ни се разсърдят хората там в един момент” Това заяви премиерът Бойко Борисов на церемонията по връчването на наградите “Мистър и Мисис Икономика”. Коментарът му бе по повод напредъка по редица инфраструктурни обекти, които в момента се строят.

Заплатите по-малки, но не и на депутатите

Заплатите по-малки, но не и на депутатите

В края на септември средната за страната е 1266 лв., с 0,9% по-ниска от тази в края на юни. На годишна база обаче има ръст от близо 12% Средната заплата в България през третото тримесечие е намаляла с 0,9% в сравнение с предишното, достигайки 1266 лв. през септември. В същото време на депутатите и на хората на висши управленски постове заплащането

Борисов: Пловдив и Асеновград се съединиха със заводи от двете страни - път като слънце (Видео)

Борисов: Пловдив и Асеновград се съединиха със заводи от двете страни - път като слънце (Видео)

Хиляди работници работят по изграждането на АМ "Хемус". Два огромни газопровода - хиляди хора, милиарди проекти. И всичко това в рамките на тези 5 години. И при всичко това, което сме направили, сме на излишък. Кой може да го направи това? Десетки заводи нови се строят. Пловдив и Асеновград се съединиха със заводи от двете страни - път като слънце

Ще се санират и жилищни сгради с над 35 самостоятелни обекта в малките общини

Ще се санират и жилищни сгради с над 35 самостоятелни обекта в малките общини

Отпада ограничението за финансиране само на сгради с до 35 самостоятелни обекта. Така се разширява обхватът на допустимите за саниране жилищни блокове в по-малките общини бенефициенти по Оперативна програма „Региони в растеж“ 2014-2020 г. Това ще стане възможно в края на месец ноември, когато ще бъде обявена третата процедура по програмата за

КЗК потвърди избора на концесионер на летище София

КЗК потвърди избора на концесионер на летище София

Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) остави без уважение четирите жалби срещу концесията на летище "София",  съобщава "Дневник". Транспортното министерство избра през следващите 35 години столичната аерогара да се управлява от консорциума "Соф кънект", който се състои от обединението между фонда Maridiam и строителя Strabag

Радан Кънев  пробва да спре с петиция  “Струма”

Радан Кънев пробва да спре с петиция “Струма”

Евродепутатът предлага да се гласува документ отпреди 2 години Евродепутатът от “Демократична България” Радан Кънев е внесъл предложение в комисията по петициите на Европейския парламент да се гласува петиция срещу изграждането на магистрала “Струма” през Кресненското дефиле. Кънев е член на тази комисия и е настоял да се гласува документ отпреди

ВТБ излиза изцяло от състава на акционерите на "Виваком"

ВТБ излиза изцяло от състава на акционерите на "Виваком"

Руската инвестиционна банка ВТБ Капитал, част от групата компании ВТБ, изцяло ще излезе от състава на акционерите на българската телекомуникационна компания "Виваком", съобщи РБК, позовавайки се на пресслужбата на банката, предаде dir.bg. Решението е взето във връзка със сделката по продажбата на българския оператор на компанията Юнайтед груп

Експерт за втората пенсия: Управляваните активи в момента са 15 млрд. лева

Експерт за втората пенсия: Управляваните активи в момента са 15 млрд. лева

Оказа се, че част от българите, които ще получат първите си допълнителни пенсии от 2021 г., няма да имат право на пожизнена месечна пенсия. Причината е недостатъчно натрупани средства по своите индивидуални партиди. „Вноските, които постъпват в задължителните фондове, са налице. През всички години от 2002 г

Най-коментирани

Радан Кънев  пробва да спре с петиция  “Струма”

Радан Кънев пробва да спре с петиция “Струма”

Евродепутатът предлага да се гласува документ отпреди 2 години Евродепутатът от “Демократична България” Радан Кънев е внесъл предложение в комисията по петициите на Европейския парламент да се гласува петиция срещу изграждането на магистрала “Струма” през Кресненското дефиле. Кънев е член на тази комисия и е настоял да се гласува документ отпреди

Експерт от САЩ пред Борисов: Енергетиката е жизненоважна за общите ни интереси

Експерт от САЩ пред Борисов: Енергетиката е жизненоважна за общите ни интереси

Министър-председателят Бойко Борисов се срещна с помощник държавния секретар в Бюрото по международна сигурност и неразпространение към Държавния департамент на САЩ Кристофър Форд. На срещата присъстваха вицепремиерът Томислав Дончев, министърът на енергетиката Теменужка Петкова и посланика на САЩ Херо Мустафа

За 9-и път фалконът с повреда. Често с премиер на борда (Обзор)

За 9-и път фалконът с повреда. Често с премиер на борда (Обзор)

- Този път изключи навигацията и загуби сигнала, който води самолета към пистата. Приземи се при втори опит - Шефът на правителствения авиоотряд ген. Тодор Коджейков: Може би е време да се купи нов Фалконът - 9-местното самолетно бижу на властта, се повреди за пореден път в петък към 11 ч. И пак на борда му бе премиерът Бойко Борисов - при

Втората пенсия може и да намалява за разлика от държавната (Обзор)

Втората пенсия може и да намалява за разлика от държавната (Обзор)

След повече от година писане на законови предложения: Втората пенсия може и да намалява за разлика от държавната Около 200 хил. жени, които сега са между 55 и 59 г., ще са първите с частна пенсия - повечето от тях вероятно ще вземат по-малко, отколкото, ако бяха само на плащане от НОИ Ако натрупаната партида не стига за пожизнена пенсия

Каква камина да изберем за зимата - препоръки от Мосю Бриколаж

Каква камина да изберем за зимата - препоръки от Мосю Бриколаж

Нищо не може да се сравни с очарованието и магията на домашното огнище. Това туптящо сърце на дома неусетно се превръща в център, който събира цялото семейство. Какво по-хубаво от студена и снежна зимна вечер и горяща камина, която да ни очаква вкъщи? Какво е нужно да знаем за отделните видове камини Ако желаеш да изпълниш дома си с усещане за уют

Борисов: Пловдив и Асеновград се съединиха със заводи от двете страни - път като слънце (Видео)

Борисов: Пловдив и Асеновград се съединиха със заводи от двете страни - път като слънце (Видео)

Хиляди работници работят по изграждането на АМ "Хемус". Два огромни газопровода - хиляди хора, милиарди проекти. И всичко това в рамките на тези 5 години. И при всичко това, което сме направили, сме на излишък. Кой може да го направи това? Десетки заводи нови се строят. Пловдив и Асеновград се съединиха със заводи от двете страни - път като слънце

Борисов: Оставих Банкя последна, накрая си ходя през Младост

Борисов: Оставих Банкя последна, накрая си ходя през Младост

“Аз в Банкя оставих последна отсечка, накрая си ходя през Младост. Сигурно ще ни се разсърдят хората там в един момент” Това заяви премиерът Бойко Борисов на церемонията по връчването на наградите “Мистър и Мисис Икономика”. Коментарът му бе по повод напредъка по редица инфраструктурни обекти, които в момента се строят.

Турски авиопревозвач ще купи десет самолета Боинг 737 МАКС

Турски авиопревозвач ще купи десет самолета Боинг 737 МАКС

Турският авиопревозвач "СънЕкспрес" (SunExpress) обяви, че ще купи десет самолета Боинг 737 МАКС (Boeing 737 MAX), които бяха спрени от движение след катастрофи, предадоха Асошиейтед прес и БТА. "СънЕкспрес" със седалище в турския град Анталия обяви днес, че с новата поръчка общият брой на самолетите МАКС, които е поръчала, достига 42

39% от хората мислят, че в България може да се прави бизнес

39% от хората мислят, че в България може да се прави бизнес

39% от българите смятат, че в България бизнес може да се прави, сочи проучване на изследователски център “Тренд”. То бе представено от съоснователя му Димитър Ганев в рамките на форума “Да извадим успеха от анонимност”. 34% отговарят негативно на въпроса, а 27 на сто - че не могат да преценят. Сред по-младите между,

Калфин: Електронна здравна карта е първата стъпка за проблема с фалшивите болнични

Калфин: Електронна здравна карта е първата стъпка за проблема с фалшивите болнични

Фалшивите болнични са проблем, който трябва да се адресира като такъв, а не да се товари някой с плащането на сметката за него, смята бившият вицепремиер и социален министър Ивайло Калфин. Той заяви пред bTV, че решението да не се плаща първият ден от болничния е „глупаво” и е направено, за да се угоди на един от коалиционните партньори

Двустранната ни търговия със САЩ нараства с 36%, достига 1 млрд. долара

Двустранната ни търговия със САЩ нараства с 36%, достига 1 млрд. долара

Министърът на икономиката Емил Караниколов се срещна с Херо Мустафа, извънреден и пълномощен посланик на САЩ, съобщи БГНЕС. В рамките на срещата министър Караниколов запозна участниците с възможностите за инвестиции в България, като акцентира на доброто икономическо състояние у нас. Той бе категоричен

Сейфове и сметки няма да са анонимни от 1 януари 2020 г.

Сейфове и сметки няма да са анонимни от 1 януари 2020 г.

Който иска да държи пари в брой, скъпоценности или важни документи в банков сейф, вече няма да може да го открие, като ползва анонимност или посочва като титуляр фиктивно име. Който пък вече е наел такъв, ще бъде проверен, за да продължи да го ползва. Мярката ще е в сила от 1 януари 2020 г., след като в края на миналата седмица

Турски авиопревозвач ще купи десет самолета Боинг 737 МАКС

Турски авиопревозвач ще купи десет самолета Боинг 737 МАКС

Турският авиопревозвач "СънЕкспрес" (SunExpress) обяви, че ще купи десет самолета Боинг 737 МАКС (Boeing 737 MAX), които бяха спрени от движение след катастрофи, предадоха Асошиейтед прес и БТА. "СънЕкспрес" със седалище в турския град Анталия обяви днес, че с новата поръчка общият брой на самолетите МАКС, които е поръчала, достига 42

Инспекцията по труда пусна видеоклип как да работим легално - вижте го

Инспекцията по труда пусна видеоклип как да работим легално - вижте го

Инспекцията по труда изготви видеоклип за предоставяне на информация на търсещите работа за ползите от декларирания труд и на какво следва да обърнат внимание преди заминаване на работа в чужбина, за да се минимизира рискът от полагане на недеклариран труд или от попадане в схеми за трудова експлоатация. Това съобщиха от пресцентъра на ГИТ

"Емирейтс груп" със сделка за 16 млрд. долара "Еърбъс", поръча 50 самолета А350

"Емирейтс груп" със сделка за 16 млрд. долара "Еърбъс", поръча 50 самолета А350

Авиокомпанията "Емирейтс груп" (националния превозвач на Обединени Арабски Емирства) съобщи в понеделник, че ще подобри своята флотилия, като поръча общо 50 самолета A350 от европейския самолетосторител "Еърбъс" (Airbus). Самата сделка се оценява на 16 млрд. долара, предаде БНР. Съобщението беше направено по време на авиошоуто в Дубай

За втора пенсия всеки внася средно 61 лева на месец, а е натрупал под 4000 лeвa

За втора пенсия всеки внася средно 61 лева на месец, а е натрупал под 4000 лeвa

В три от деветте частни пенсионни фонда събраните от хората пари дори са под 2000 лв. 60,99 лв. на месец е средният размер на вноската за втора пенсия, която плащат от заплатите си 3 780 919 български граждани. В същото време натрупаните по личните им партиди средства масово не покриват дори психологическата граница от 4100 лв

Исландия забрани кутиите за паста за зъби

Исландия забрани кутиите за паста за зъби

Когато купуваме паста за зъби първото, което правим е да я извадим от кутията ѝ. След това изхвърляме този ненужен картон или пластмаса, която идва заедно с пастата. Тези факти накараха Исландия да спре употребата им. Северната страна реши да елиминира тези кутии, които наистина не са необходими, за да защити продукта

Китайският туристически пазар има огромен потенциал за международните туроператори

Китайският туристически пазар има огромен потенциал за международните туроператори

„През изминалите 15 години, индустрията за пътнически услуги онлайн, се разрастваше бързо. Китайският пазар разполага с огромен потенциал, без значение дали се отнася до местните туроператори или потребителските навици при резервирането на пътувания", каза Вивиан У, регионален мениджър на TripAdvisor за Китай

Удължават лиценза на "Хуавей" за САЩ с още 90 дни

Удължават лиценза на "Хуавей" за САЩ с още 90 дни

Администрацията на Доналд Тръмп се очаква да предостави в понеделник ново 90-дневно удължаване на лиценза, позволяващ на американските компании да продължат да работят с китайският технологичен гигант "Хуавей" (Huawei Technologies Co Ltd.), предаде Ройтерс, цитирайки два източника, запознати с въпроса

За нормален живот на четиричленно семейство са необходими 2472 лева месечно

За нормален живот на четиричленно семейство са необходими 2472 лева месечно

За нормален живот на четиричленно домакинство - двама възрастни и две деца , са необходими 2472 лева месечно месечно. Това сочат данните на Института за социални и синдикални изследвания на КНСБ към третото тримесечие на годината.  Издръжката на живот за човек от четиричленно домакинство е 618, 15 лв