Европейските потребители ще могат да завеждат колективни искове в целия ЕС, след като Европейският парламент прие законодателство за това.

С него се въвежда еднакъв модел за представителни искове във всички държави членки, за да се гарантира защитата на потребителите от масови вреди.

Във всяка страна ще трябва да се създаде поне един механизъм, който позволява на квалифицирани органи като потребителски организации да предявяват искове пред съдилища за забрана или обезщетение. Само тези органи, които трябва да отговарят на определени критерии, ще може да представляват групи от потребители.

Ще се следва принципът “губещият плаща” по отношение на разходите за съдебното производство.

Държавите членки ще имат 24 месеца, за да транспонират директивата в своите законодателства, и още 6 месеца, за да я приложат.