Една трета от европейците, които провеждат международни разговори или изпращат есемеси в чужбина, са заявили, че след въвеждането на таван на цените ще започнат да го правят по-често. Това показва проучване на Евробарометър.
То изследва ползите от въвеждането на Кодекса за електронни съобщения през декември 2018 г. Първата мярка влезе в сила на 15 май, когато беше сложен таван от 19 цента за минута разговор между страни в ЕС и 6 цента за есемес. Проучването е направено между февруари и март и показва намеренията на потребителите.
42% от европейците са се свързали с някого в друга европейска страна още преди новите цени, а 20% са казали, че биха го направили след намалението на цените. 52% от жителите на съюза ползват тарифи с включени минути за разговори в ЕС. 26% от запитаните предпочитат да комуникират чрез стационарни или мобилни телефонни разговори или есемеси, докато 23% използват интернет приложения за комуникация.