Членовете на Асоциация на българските туроператори и туристически агенти /АБТТА/ и Българска асоциация на туристическите агенции /БАТА/ изразяват сериозно безпокойство по повод провежданото в последните седмици държавно управление на българския туризъм. В отворено писмо до медиите те заявяват още, че от името на бранша - българските туроператори и предприемачи в туристическия сектор, внасят искане за оставката на министъра на туризма Николина Ангелкова.
"В условията на безпрецедентна криза Министерството на туризма не осигури среда за оцеляването на българския туризъм, не подкрепи по никакъв начин усилията на туристическия бизнес да се справи в ситуацията и окончателно затвърди убеждението, че без спешна кадрова промяна на позицията министър на туризма не може да се очаква благоприятен изход от кризата с минимизиране на негативния ефект както за бизнеса, така и за потребителите", се посочва в писмото.
Според бранша голяма част от негативното развитие в сектора, породено от КОВИД 19, е в резултат на неадекватните и ненавременни реакции от страна на министър Ангелкова, което е повод за исканата радикална промяна в държавното управление на туризма. Това е и причината туроператорите и туристическите агенции да настояват за отзоваването й от изпълняваната длъжност.
Отсъствие на компетенции по отношение бизнес моделите и процесите в бранша, непознаване на професионалната терминология, залегнала в нормативните актове и подценяване на проблемите на българския туризъм като цяло са част от причините за провеждане в изключително критичен за българската икономика период на политика на неясни указания и противоречиви послания, с недефиниран обхват на предлаганите мерки, се посочва в отвореното писмо. Като причина за проблемите се изтъква още допускане на неприемливо за ситуацията забавяне в действията, иницииране на неподходящи или с ограничен ефект мерки.