Достъпът на милиарди потребители на Фейсбук е бил блокиран в продължение на 6 часа снощи заради техническа грешка при рутинна операция за поддръжка на глобалната мрежа.
Това обясниха от компанията, цитирани от Ройтерс.
Редовната поддръжка в мрежата на Фейсбук, която обединява своите центрове за данни, причини срив в понеделник на глобалната й система за повече от шест часа", заявиха са от компанията.
В публикация в блога на компанията вицепрезидентът на Фейсбук по инженерство Сантош Джанардхан обясни, че инженерите на компанията са издали команда, която неволно е изключила центровете за данни от останалия свят.
Той призна, че инструментите, които обикновено те биха използвали, за да разследват и поправят такива прекъсвания са спрели да работят, което е направило задачата им още по-трудна. Компанията заяви, че е изпратила екип до местоположението на своите центрове за данни, за да се опита да отстрани грешките и да рестартира системите.
Това обаче е отнело допълнително време, за да накарат инженерите сървърите да работят поради високата физическа и системна сигурност, която им е заложена.
Сантош Джанардхан добави, че инструментът за одит на програмата е дал грешка и не успял да спре командата, която е причинила прекъсването.
'Всеки провал като този е възможност да се научим и да се подобрим, пише Джанардхан. - Оттук нататък нашата работа е да ... гарантираме, че подобни събития се случват възможно най-рядко."
