Той не пренебрегва очевидно чувствата на другите, а ги използва за своя изгода, дори само за удоволствие от властта
"Точният човек" е специален проект на "24 часа" за професионалния успех, растежа в кариерата, личностното развитие, отношенията на работното място, за добрите практики на работодателите, за новини от HR сектора и мениджмънта, за пазара на труда и свободни работни места.
"Е, нали не им даде пари, за да го вземат", казва колежката Попова. Вие преживявате, че не успяхте да сключите сделка на цената, която бяхте определили, а загрижената Попова съпреживява с вас.
От шегичката й ви става още по-зле, макар че тя май иска да ви успокои.
Не бъдете толкова сигурни. Колежката ви може да е от т.нар. тъмни емпати. На тях едно от оръжията им е злонамереният хумор.
Обикновено се смята, че най-токсични са колегите, които не разбират и не се интересуват от чувствата на другия, готови са да го прегазят заради собствените си цели.
Психолозите обаче казват, че има още по-токсични колеги: те не са безчувствени - в смисъл, отлично разбират чувствата на другия, но не ги уважават, а са развили умения да ги използват, за да печелят доверие, и са много по-коварни в поведението си.
Тяхната агресия не е пряка, а завоалирана, те са изключително ловки манипулатори.
Тъкмо заради способността да разбират другия и да използват слабостите му (или моментата му на слабост) специалистите определят такъв вид хора като тъмни емпати.
Надя Хейм и Александър Сумич от университета "Нотингам Трент", които изследват този личностен тип, посочват, че той не прибягва до очевидно пренебрегване на нуждите и желанията на другия, за да преследва собствените си интереси. Той не е видимо агресивен, майстор е на непряката агресия, манипулира и наранява чрез изключване, злонамерен хумор и приписване на вина. В състояние е да се контролира и да прикрива агресията си, но е безмилостен.
"Опасността при този тип идва от това, че неговата емпатия и произтичащите от нея социални умения правят тъмнината му по-трудна за забелязване", коментират Хейм и Сумич.
От т.нар. тъмна триада - нарцисист, макиавелист, функционален психопат, която формулират психолозите Делрой Полхус и Кевин Уилямс и в която са обединени личности, незачитащи чувствата на другия, тъмният емпат най-много се доближава до макиавелиста, който е лицемерен, манипулативен, воден изцяло от собствения си интерес и без скрупули да употребява другите.
При макиавелиста обаче обикновено има цел - изгода (Макиавели от съседното бюро). А тъмният емпат може да експлоатира чувствата на другия и просто за перверзно удоволствие - да се наслаждава на властта си над него.
За да разпознаете, че имате колега тъмен емпат, помислете как контактувате, най-вече когато имате да вършите обща работа.
Питате го нещо на живо или му изпращате съобщение, а той не ви отговаря. Искате да ви даде информация, а не я получавате. Оставя ви да висите и да чакате. Игнорира ви и с поведението си, освен че ви пречи да си свършите работата, ви създава напрежение.
Игнорирането причинява психическа болка. Докато чакате отговор от него, динамиката на комуникацията е у него и това му дава сила, на която се наслаждава. Тъмният емпат ви кара да чакате толкова дълго, колкото сметне, че е необходимо, за да ви измъчва и да посее съмнение у самите вас - дали вие не правите някаква грешка в общуването, обясняват психолозите.
Игнорирането може да му доставя просто удоволствие, че ви контролира, като ви игнорира. Но после може да направи и друго - да използва състоянието ви, за да окаже натиск и да ви манипулира в някаква посока. Примерно да свършите по-голяма част от работата или неговата работа.
Много вероятно е тъмният емпат и да ви вмени вина - не сте му задали разбираемо въпроса или не му написали точно каква информация искате. Може да преиначи думите ви или да ги извади от контекст, за да ви накара да се чувствате глупави. По този начин той пак манипулира - разбира, че ви наранява, а това го кара да се чувства силен. Особено ако може и да засрами, хващайки и преекспонирайки ваша дребна грешка.
При повечето хора в такъв случай се задейства като защитен механизъм да се извиняват и да търсят одобрение. Това доставя голямо удоволствие на тъмния емпат.
Злонамереният хумор е най-лесен за разпознаване. Ако колега ви уж се шегува, използвайки някакви частици истина от реалната ситуция, той иска да ви уязви. Въздейства ви на дълбоко емоционално ниво, защото всеки страда, когато му се подиграват. Но ако му кажете, че ви наранява с шегата си, ще ви отговори, че сте прекалено чувствителни, че се взимате много насериозно.
В арсенала с оръжия на тъмния емпат влиза също интелектуалният тормоз. Щом колегата обича да ви засипва с факти и числа, да употребява непознати термини или уж професионален жаргон, той иска да създаде впечатление, че е експерт, а вие не сте. Това е игра на власт, подривна форма на манипулация, която цели да ви накара да гледате на себе си като на лаик.
Това омаловажаване, освен че смачква самочувствието, помага на тъмния емпат да доминира - той е професионалистът, който има всички отговори, следователно вие трябва да приемете неговите правила.
Понеже тъмният емпат може да се контролира, той по принцип не използва директно словесно насилие и викове (за разлика от психопата и социопата). Но колегата ви може и до тях да прибегне, ако забележи, че това е слабото ви място - губите ума и дума, когато някой ви крещи и/или обижда.
Тъмният емпат по принцип използва най-рафинираните методи, за да ви насочи към лоша самооценка, без да се усетите, като дори ви се струва много симпатичен, обобщават поведенческите психолози.
- Арсенал за отбрана
Според Синтия Бекаче Саторнино, професор в Университета на Ню Хемпшир, тъмните емпати са кошмарни колеги в дългосрочен план, но първоначално могат да са страшно чаровни. "Те са експерти в правенето на страхотно впечатление, привличат ви с хумор и харизма. Така че внимавайте с повърхностната привлекателност", предупреждава тя.
Вторият й съвет е да оцените себе си. "Смятате ли се за човек, който не би се подал на манипулации? Съпричастени ли сте към проблемите на другите? И в двата случая тъмните личности ще забележат тези пристрастия и ще ги използват срещу вас. Ако познавате себе си, ще сте в по-добра позиция да забележите манипулациите им", твърди професорката.
Санторино съветва да не мълчите: "Ако работите с някой, който има тъмни наклонности, важно е да уведомите другите, които може да бъдат засегнати. Споделете преживяванията си по неклюкарски начин, сдържано. Тъмните личности са наистина харизматични, може да се почувствате засрамени от това, че сте се увлекли по чара им. Тази ваша грешка може да ви накара да запазите негативните преживявания за себе си. Не го правете. Мълчанието помага на тъмните емпати да се крият и да продължават".
Кои са тримата най-ценни колеги за професионалния ви успех - в понеделник.
В "Точният човек" можете да прочетете още:
Техники да се справяте, ако шефът ви е маниак на тема контрол
Шансове и капани да работите с шеф визионер
Законът за принудителната ефективност на работа
Какво е мобинг и как разрушава професионалното благополучие
Упоритостта краси успеха, инатът го грози
Трикове да работите с хаотичен колега и да не проваля професионалния ви успех
7 урока по професионална ефективност от бебетата
С колко отпуска бягате от болестния "синдром на свободното време"
Защо поколението Z е предизвикателство за мениджърите от поколенията X и Y
Как да привлечете професионалния късмет с малко научно доказана магия
5 типа задачи, които помагат да вървите напред и нагоре в професията
