Връщането на парите на туристите за провалени екскурзии може да се забави

  • 0
authorАвтор: 24 часа онлайн

Връщането на парите на туристите за провалени екскурзии може да се забави

СНИМКА: Pixabay

Връщането на парите на туристите за провалени екскурзии заради пандемията може да се забави, предупреждават от туристическия бранш.

В момента туроператорите могат да ни предложат три опции за компенсиране, ако почивката ни се е провалила - да ни предоставят ваучер за бъдещо пътуване, да ни предложат друга дестинация или да ни върнат парите в брой. Това обаче принуждава туристите да чакат с месеци за да им бъдат възстановени парите, предава Нова тв.

Един от потърпевшите е Димитър Дешев, чиято планувана екскурзия през май до Санкт Петербург и Москва не се осъществява.

„Първо бяха анулирани полетите, след което руското посолство преустанови и издаването на визи. За този период пътуването беше невъзможно”, разказа той.

Екскурзията организира самостоятелно. Самолетните билети обаче купува през туристическа агенция. Все още обаче от там не дават ясен отговор как ще бъде компенсиран, тъй като чакат становище и на авиопревозвача.

„Не е ясно дали ще ми бъде възстановена пълната сума или ще ми ддат ваучери в срок на една година. Авиокомпанията не е дала своя отговор, а от агенцията ме информират, че тази процедура може би ще трае доста дълго. Но не уточняват срок”, разказа мъжът.

От агенцията обясняват на Димитър, че обработването на исканията за компенсации е трудно, тъй като провалените пътувания през последните да месеца са хиляди.

„Заради това извънредното положение в световен мащаб има много анулирани полети и запитванията са страшно много и те просто не смогват да ги обработват. И сме един вид на изчакване”, каза мъжът.

Предпочита обаче да получи парите си обратно. „Съзнавам, че това ще бъде удар по авиокомпанията. Но тези ваучери не ми дават сигурност, защото все още не е ясно за какъв срок ще бъдат и от кога ще започне да тече срокът, а и плановете до тогава ще се променят многократно”, смята той.

Далеч по-бързо Димитър успява да възстанови парите за другите направени разходи.

„Нощувките бяха запазени през платформи за резервиране, но от там ни възстановиха сумите”, сподели той. Изненадващо обратно получава дори парите, които дал за балет в Болшой театър.

Въпреки проваления план Димитър с нетърпение чака отварянето на границите. „По наша оценка сумата, която трябва да се възстанови, възлиза на 250 милиона лева”, заяви Димитрина Горанова от Асоциация на българските туроператори.

„ Ако се избере опцията за връщане на парите, това ще се случи до 12 месеца от приключването му. Нашият съвет е потребителите внимателно да обмислят решението си. По-лесният вариант е да получат ваучер. ” Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите.

Най-четени

Ревизоро потресен от пътеката с чакъл в Рила, ще глобява солено (Обзор)

Ревизоро потресен от пътеката с чакъл в Рила, ще глобява солено (Обзор)

Преди да отиде на място, Емил Димитров влезе в остър спор с премиера Да пие мента, глог и валериан, посъветва министъра си Борисов С размяна на реплики и остър спор между премиер и екоминистър започна в сряда заседанието на кабинета. Ябълката на раздора бяха багерите в Рила и спреният проект в националния парк под Седемте рилски езера

България пред тотална забрана на износа на яйца и пилешко след птичи грип в Асеновград

България пред тотална забрана на износа на яйца и пилешко след птичи грип в Асеновград

Заразата се разпространява дори от кудкудякането на кокошките, вече е спрян експортът за трети страни България е пред угрозата от тотално спиране на износа на всякакви птици и птичи продукти. Ограниченията вече са въведени за експорта ни към трети страни като Русия, Албания, Турция, Ирак, съобщи за “24 часа” Иван Ангелов, зам

Морски имоти между 5 и 69 лв. на квадрат разпродават военните

Морски имоти между 5 и 69 лв. на квадрат разпродават военните

Искат да изкарат поне 13 млн. лв. от 13 бивши поделения, най-скъпата сделка ще е в Лом Апетитни имоти във Варна и Балчик на цена между 5 и 23 лв. на квадратен метър е обявило за продажба Министерството на отбраната. Търгът е насрочен за средата на юли в София. Това става ясно от обява на военните за продажба на 13 бивши поделения. Поне 13,339 млн

Кметът на Перник си вдигна заплата от 2600 на 6000 лв.

Кметът на Перник си вдигна заплата от 2600 на 6000 лв.

На днешната сесия на общинския съвет в Перник кметът Станислав Владимиров вкарва докладна записка, с която предлага да му се увеличи заплата от 2800 лв. на 4800 лв. В икономическата комисия обаче съветниците от БСП предлагат промяна на решението и заплатата му да стане почти 6000 лв.  По време на заседанието на местния парламент "за "

Чешки милиардер купи дял от Fibank

Чешки милиардер купи дял от Fibank

Банката увеличава своя основен капитал със 195, 424 млн. лева Fibank (Първа инвестиционна банка) успешно увеличи капитала си, съобщиха от финансовата институция, след като инвеститорите са платили книжата от новата емисия. Освен Българската банка за развитие, която е с 18,35% дял, като акционер влиза и Valea Foundation със 7,87%

Без английски туристи това лято на морето

Без английски туристи това лято на морето

България отпада от списъка за въздушни мостове с Острова Родното Черноморие ще остане без английски туристи това лято, тъй като България не влиза в списъка на страните, с които Англия иска да има въздушни мостове от 10 юли. Макар листата да достигна до 60 държави при поискани 45 от авиокомпаниите, България отпадна заради увеличаване на случаите на

Идните 2 седмици критични за туризма в Гърция

Идните 2 седмици критични за туризма в Гърция

Следващите 2 седмици ще са критични за начина, по който ще бъде регулиран приемът на чужди туристи в Гърция, обявиха здравните власти в Атина. Тъй като на 1 юли за полети отвориха всички гръцки летища и още първия ден приеха над 200 полета, след 14 дни ще се види дали чужденците ще са вдигнали ръста на случаите с К-19 в страната

"Северен поток 2": Санкциите на САЩ блокират инвестиции в размер на 700 млн. евро

"Северен поток 2": Санкциите на САЩ блокират инвестиции в размер на 700 млн. евро

Компанията Nord Stream 2 AG, която отговаря за проекта за газопровода "Северен поток 2", заяви в сряда, че допълнителните санкции, които САЩ могат да наложат върху проекта, вероятно биха блокирали инвестиции на стойност приблизително 700 милиона евро, предава БНР. Подобна мярка от Вашингтон "би засегнала пряко над 120 компании от повече от 12

Лагард: Кризата ще промени дълбоко икономиките, Европа е в отлична позиция

Лагард: Кризата ще промени дълбоко икономиките, Европа е в отлична позиция

Икономическата криза, породена от пандемията от Ковид-19, ще промени дълбоко световната икономика към повече екология, дигитализация и по-съвременни начините на работа, а Европа е в отлична позиция за това, заяви днес президентката на Европейската централна банка (ЕЦБ) Кристин Лагард, цитирана от АФП, предаде БТА

Руснаци, сърби и турци са най-големите купувачи на недвижими имоти в Черна гора

Руснаци, сърби и турци са най-големите купувачи на недвижими имоти в Черна гора

През миналата година чужденци са купили в Черна гора недвижими имоти на стойност 169,99 милиона евро, което е с 12,6 милиона евро по-малко от предходната година, и най-големите купувачи са руснаци, сърби и турци, сочат публикувани днес данни на централната банка, цитирани от сайта СДМ. Граждани на Руската федерация са купили имоти за 39 милиона

Най-коментирани

Ангелкова: Очакваме повече туристи не само по морето, а и във вътрешността

Ангелкова: Очакваме повече туристи не само по морето, а и във вътрешността

Надявам се през юли и август да започнат да се възстановят пътуванията и да има повече туристи не само по Черноморието, но и във вътрешността на страната. Очакваме решението на Европейската комисия за пътуванията на туристите от трети страни, защото за нас са важни пазари като Русия, Турция, Украйна, Молдова, Беларус, Израел

Емил Радев: Искаме край за дълговете на физическите лица

Емил Радев: Искаме край за дълговете на физическите лица

Искаме да има край за дълговете на физическите лица от частно правен характер, когато те вече няма как да ги плащат, посочи Емил Радев по повод идеята на ГЕРБ и Обединените патриоти за Закон за личния фалит, цитира думите му Би Ти Ви. „В момента в България наблюдаваме фигурата на вечния длъжник. Човек

Петролната асоциация: Има опасност от недостиг на горива в страната

Петролната асоциация: Има опасност от недостиг на горива в страната

Има опасност през есента да се стигне до недостиг на горива в страната. За това предупреди юристът на Българската петролна и газова асоциация Светослав Бенчев, цитира думите му БНР. Причината е, че те няма да могат да изпълнят новите изисквания за видеонаблюдение в данъчните складове до 13 септември, когато изтича срокът

"Енерго-Про" предупреждава клиентите за фишинг атаки от името на компанията

"Енерго-Про" предупреждава клиентите за фишинг атаки от името на компанията

Недобронамерени лица приканват по имейл за споделяне на банкови детайли  В "Енерго-Про" са постъпили сигнали от клиенти за получени имейли от нейно  име, които съобщават за „надвзети“ суми и приканват за споделяне на лична информация и последване на зловреден линк с цел възстановяване на сумите, съобщават от компанията

Джеф Безос стана рекордно богат - с $ 489 млн. за 3 дни

Джеф Безос стана рекордно богат - с $ 489 млн. за 3 дни

Състоянието на изпълнителния директор на „Амазон“ Джеф Безос скочи до нов исторически рекорд от 171,6 милиарда долара, предаде агенция „Блумбърг“, като се позова на изчисления от изготвяния от нея рейтинг Bloomberg Billionaires Index (BBI). Така според източника предишният рекорд, постигнат на 4 септември 2018 г

"Северен поток 2": Санкциите на САЩ блокират инвестиции в размер на 700 млн. евро

"Северен поток 2": Санкциите на САЩ блокират инвестиции в размер на 700 млн. евро

Компанията Nord Stream 2 AG, която отговаря за проекта за газопровода "Северен поток 2", заяви в сряда, че допълнителните санкции, които САЩ могат да наложат върху проекта, вероятно биха блокирали инвестиции на стойност приблизително 700 милиона евро, предава БНР. Подобна мярка от Вашингтон "би засегнала пряко над 120 компании от повече от 12

Търсят поне 3 древни селища под “Хемус”

Търсят поне 3 древни селища под “Хемус”

Дават още 2,3 млн. лева за археология на магистралата Нови 2,3 млн. лв. отпуска Агенция “Пътна инфраструктура” (АПИ) за археологически разкопки и проучвания по трасето на магистрала “Хемус”. Те са за участъците, които в момента се строят – след пътен възел “Боаза”, до който стига в момента аутобанът, до пътен възел “Каленик”

София с първи короназаем – ЦГМ ще тегли 15 млн. лв. от Българската банка за развитие

София с първи короназаем – ЦГМ ще тегли 15 млн. лв. от Българската банка за развитие

15 млн. лв. кредит ще изтегли Центърът за градска мобилност в София. Това е първият короназаем, който ще бъде взет от общинска структура в столицата. Причина за заема са разходите към транспортните превозвачи, които ЦГМ трябва да плати. Взимането на кредита се налага заради извънредното положение у нас

Турция е утроила капацитета на енергийните си мощности под управлението на Ердоган

Турция е утроила капацитета на енергийните си мощности под управлението на Ердоган

Турция почти е утроила капацитета на енергийните си мощности от 2002 г., похвали се президентът Реджеп Тайип Ердоган, цитиран от Анадолската агенция и "Дейли сабах". По думите на президента страната е успяла да увеличи капацитетите си от 31 хиляди мегавата през 2002 г. на над 91 хиляди мегавата през 2020 г., предава БТА

Ресторантите в Румъния може да отворят отново от 9 юли

Ресторантите в Румъния може да отворят отново от 9 юли

Ресторантите в Румъния може да отворят отново от 9 юли, след като планираното им отваряне от 1 юли беше отложено заради растящия брой нови случаи на коронавирус, съобщава Медиафакс, позовавайки се на източници. В момента работят само заведенията на открито, които представляват едва една трета от пазара на баровете и ресторантите в Румъния

Търсят поне 3 древни селища под “Хемус”

Търсят поне 3 древни селища под “Хемус”

Дават още 2,3 млн. лева за археология на магистралата Нови 2,3 млн. лв. отпуска Агенция “Пътна инфраструктура” (АПИ) за археологически разкопки и проучвания по трасето на магистрала “Хемус”. Те са за участъците, които в момента се строят – след пътен възел “Боаза”, до който стига в момента аутобанът, до пътен възел “Каленик”

София с първи короназаем – ЦГМ ще тегли 15 млн. лв. от Българската банка за развитие

София с първи короназаем – ЦГМ ще тегли 15 млн. лв. от Българската банка за развитие

15 млн. лв. кредит ще изтегли Центърът за градска мобилност в София. Това е първият короназаем, който ще бъде взет от общинска структура в столицата. Причина за заема са разходите към транспортните превозвачи, които ЦГМ трябва да плати. Взимането на кредита се налага заради извънредното положение у нас

Турция е утроила капацитета на енергийните си мощности под управлението на Ердоган

Турция е утроила капацитета на енергийните си мощности под управлението на Ердоган

Турция почти е утроила капацитета на енергийните си мощности от 2002 г., похвали се президентът Реджеп Тайип Ердоган, цитиран от Анадолската агенция и "Дейли сабах". По думите на президента страната е успяла да увеличи капацитетите си от 31 хиляди мегавата през 2002 г. на над 91 хиляди мегавата през 2020 г., предава БТА

Ресторантите в Румъния може да отворят отново от 9 юли

Ресторантите в Румъния може да отворят отново от 9 юли

Ресторантите в Румъния може да отворят отново от 9 юли, след като планираното им отваряне от 1 юли беше отложено заради растящия брой нови случаи на коронавирус, съобщава Медиафакс, позовавайки се на източници. В момента работят само заведенията на открито, които представляват едва една трета от пазара на баровете и ресторантите в Румъния

Мицотакис няма да приеме строги условия на ЕС за помощта за COVID-19

Мицотакис няма да приеме строги условия на ЕС за помощта за COVID-19

Гърция няма да приеме строги условия на Европейския съюз за използването на спешната помощ за коронавируса, заяви гръцкият премиер Кириакос Мицотакис в интервю за днешното издание на "Файненшъл таймс", предаде Ройтерс. "Гърците вече са много по-зрели. И ние искаме да правим свои собствени реформи", посочи Мицотакис

Борисов инспектира пречиствателна станция в Китен (Видео)

Борисов инспектира пречиствателна станция в Китен (Видео)

Премиерът Бойко Борисов инспектира разширението на разширената модернизирана пречиствателна станция за отпадни води в Китен. С него са и министърът на околната среда и водите Емил Димитров и зам.-министърът на регионалното развитие и благоустройството Николай Нанков. "Огромна пречиствателна станция. Това, което сме поели като ангажимент

Трафикът на ГКПП "Кулата" се е нормализирал

Трафикът на ГКПП "Кулата" се е нормализирал

Към този час няма опашки и ситуацията на граничния пункт "Кулата" е напълно спокойна, противно на вчерашните километрични опашки. Трафикът е нормален и се извършва както за леки, така и за тежкотоварни автомобили, предава БНТ.  Нормален е трафикът и на останалите гранични пунктове по границата ни с Гърция - "Капитан Петко войвода"

"Луфтханза" получи първия транш от милиардната държавна помощ

"Луфтханза" получи първия транш от милиардната държавна помощ

Първият транш от помощта на германската държава бе получена от националния въздушен превозвач "Луфтханза" (Lufthansa), предаде ДПА, цитирана от БТА. Седмица след годишното общо събрание, на което бе одобрен спасителният план, авиокомпанията вече разполага с първия транш от близо 1 милиард евро (1,12 милиарда долара) от кредитната линия

Лагард: Кризата ще промени дълбоко икономиките, Европа е в отлична позиция

Лагард: Кризата ще промени дълбоко икономиките, Европа е в отлична позиция

Икономическата криза, породена от пандемията от Ковид-19, ще промени дълбоко световната икономика към повече екология, дигитализация и по-съвременни начините на работа, а Европа е в отлична позиция за това, заяви днес президентката на Европейската централна банка (ЕЦБ) Кристин Лагард, цитирана от АФП, предаде БТА

Без английски туристи това лято на морето

Без английски туристи това лято на морето

България отпада от списъка за въздушни мостове с Острова Родното Черноморие ще остане без английски туристи това лято, тъй като България не влиза в списъка на страните, с които Англия иска да има въздушни мостове от 10 юли. Макар листата да достигна до 60 държави при поискани 45 от авиокомпаниите, България отпадна заради увеличаване на случаите на